Brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a jóvenes talentosos panameños en áreas técnicas de la industria de la aviación, ha sido uno de los enfoques de Copa Airlines para contribuir con el desarrollo integral de las comunidades donde opera.
Para Copa Airlines satisfacer la creciente demanda con mano de obra local, calificada y formada, con los más altos estándares internacionales exigidos por la industria, es clave para la seguridad de las operaciones y buen servicio que presta. En este sentido, la Aerolínea impulsa el desarrollo de profesionales en Panamá a través de la Academia de Técnicos Aeronáuticos (ATA), la Academia Latinoamericana de Aviación Superior (ALAS) y la Academia de Tripulantes de Cabina.
Con estas tres academias, Copa Airlines ha impactado, desde hace 10 años, a miles jóvenes, brindándoles oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía impulsando de esta forma no solo el desarrollo de la sociedad, sino de la economía del país y la posición del Hub de las Américas® como líder de conectividad aérea en la región.
Formación gratuita de mecánicos de aviación panameños
ATA, financiada por Copa Airlines, nace con la finalidad de buscar y capacitar a jóvenes talentosos que no cuentan con los recursos para costear las certificaciones exigidas por la industria, y darles la oportunidad de capacitarse, sin ningún costo alguno, en mantenimiento e inspección de sistemas aeronáuticos, bajo altos estándares de calidad locales e internacionales. Los egresados entran directamente a trabajar en el Centro de Mantenimiento de la Aerolínea, ubicado en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Ciudad de Panamá.
Desde el 2014 hasta la fecha, ATA ha graduado a 132 jóvenes, y actualmente tiene 112 estudiantes activos en formación, de los cuales un 10% son mujeres. Con ATA, la Aerolínea ha logrado formar personal panameño calificado lo que ha permitido que el 90% del mantenimiento de sus aeronaves se haga en Panamá, con la meta de alcanzar el 100% este año.
Para este año ATA ha abierto 2 nuevos grupos de 24 estudiantes cada uno, y cuenta con una matrícula activa total de 110 estudiantes. Para finales del 2023 espera graduar cerca de 25 nuevos mecánicos, esto con el objetivo de seguir supliendo la demanda de contratación en esta área que proyecta generar 50 nuevas plazas de trabajo para mecánicos de aviación.
Carrera de pilotos a un costo muy por debajo del promedio de la industria
La Academia Latinoamericana de Aviación Superior (ALAS), una institución sin fines de lucro, con el objetivo principal de brindar la oportunidad a jóvenes panameños de formarse como pilotos comerciales para la aerolínea, cumpliendo con los más altos estándares educativos y las más estrictas regulaciones internacionales.
Desde su fundación en el año 2013, ALAS ha graduado a más de 187 pilotos panameños, en 12 generaciones, que hoy forman parte de la fila de primeros oficiales y posteriormente se convertirán en capitanes en la aerolínea. Un legado que permite la continuidad y sostenibilidad de la industria en Panamá como hub de conectividad aérea.
ALAS ofrece oportunidades de formación a un costo que es menos de la mitad del promedio que mantiene la industria. Como institución sin fines de lucro, el costo cubre los gastos operacionales que hace que la academia funcione.
En agosto de 2022, 40 jóvenes panameños recibieron la licencia de Piloto Comercial luego de graduarse de ALAS, de los cuales el 40% fueron mujeres y el 50% obtuvieron su título como pilotos profesionales, gracias a las becas completas de estudio proporcionadas por el Instituto para la Formación y Aprovechamiento de Recursos Humanos (IFARHU) en 2017, siendo una pieza fundamental y patrocinador de la formación de jóvenes con el sueño de ser pilotos de aviación.
Actualmente, ALAS cuenta con 80 estudiantes activos y estima graduar en 2023 cerca de 50 nuevos pilotos que se unirán al equipo de la Aerolínea, que proyecta este año tener una demanda de contratación de más de 90 pilotos nuevos pilotos.
Para la formación de estas nuevas generaciones de aviadores, Copa Airlines tiene previsto renovar la flota de entrenamiento de la Academia Latinoamericana de Aviación (ALAS) con la adquisición de ocho nuevas aeronaves modelo Diamond DA40/42, equipadas con moderna tecnología para facilitar el proceso de aprendizaje, cumpliendo los más altos estándares de seguridad.
Estas aeronaves son amigables con el medio ambiente, consumiendo hasta 50% menos combustible que las que serán reemplazadas.
Servicio a bordo de clase mundial
A través de la Academia de Tripulantes de Cabina, una institución de capacitación de alto nivel que forma parte integral del proceso de selección y entrenamiento de los tripulantes de cabina de la Aerolínea se capacita y forma talento panameño para velar por la seguridad y atención de los pasajeros.
Durante el proceso de formación, los tripulantes de cabina son preparados en una amplia variedad de temas, incluyendo servicio al pasajero, primeros auxilios, manejo de mercancías peligrosas, seguridad en cabina, manejo de estándares operativos y procedimientos de situaciones inusuales o emergencias a bordo, así como en el desarrollo de habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones, los idiomas inglés y portugués, lo que permite que los tripulantes de cabina de la aerolínea se desempeñen con eficacia y eficiencia en su trabajo diario.
Una vez que los estudiantes completan su formación en la Academia de Tripulantes de Cabina de Copa Airlines, están preparados para presentar los exámenes oficiales y obtener la certificación necesaria para trabajar como tripulantes de cabina. Los aspirantes que aprueban los exámenes oficiales pueden incorporarse a cualquier aerolínea panameña gracias al acuerdo de Copa Airlines con Aeronáutica Civil.
Sujeto a sus planes de crecimiento, este año Copa Airlines proyecta seguir siendo uno de los mayores generadores de empleo del sector privado de Panamá. La Aerolínea estima la contratación de 160 nuevos tripulantes de cabina en Panamá que son parte de las 520 nuevas plazas de empleo que estima generar.